Как выбрать правильно СТО в Минске
С чего же начать выбор в Минске СТО. Попробуем разобраться подробнее:
Первое и самое логичное решение – начать со сбора информации. Тут весьма кстати могут оказаться рассказы знакомых владельцев машин, соседей по автостоянке или гаражу. Совсем не лишним будет решение познакомиться с отзывами в интернете и на форумах, так как большая часть СТО Минска имеют в Интернете странички. Не стоит пренебрегать этим этапом, ведь именно на нем чаще всего отсеиваются все неподходящие варианты, идет знакомство с возможными подводными камнями, ведь даже один найденный «тот самый» отзыв может стать основой для выбора станции технического обслуживания.
Второй этап — знакомимся с СТО по телефону. На что тут обращать внимание? Как правило, тут может повлиять отношение к клиенту персонала. Профессионалы своего дела всегда будут терпеливы, предупредительны и вежливы. Как правило, тут не будут спорить по незначительным моментам, «разводить» на не нужные вам и автомобилю услуги. Именно на этом этапе вполне уместно будет расспросить о стоимости часа работы с вашей машиной, о возможности использовать ваши личные расходные материалы или детали. Гарантия на привезенные детали вряд ли будет выдана и это логично, однако наличие от СТО гарантии на сделанную работу может свидетельствовать в пользу качества. Чтобы принять нужное решение, можно записать основные данные и расценки в блокнот после беседы по телефону, и уже после этого в спокойной обстановке обдумать выбор СТО в Минске.
Следующий шаг – разведка на месте. На этом этапе следует посетить сам СТО и уже обратить внимание на удобство расположения, близость транспорта и других комфортных условий. Для станции технического обслуживания неплохо иметь свое здание. Сложилось хорошее правило для СТО в Минске – помыть автомобиль перед заездом в зал ремонта, но если автомобиль чистый, требование мыть авто должно насторожить. Особенно если мойка возле СТО, так как становится для станции еще одним доходом. Аккуратность персонала, чистота внутри и размеренный темп работы должны характеризовать работу любой станции технического обслуживания. На месте можете уже спросить о возможности присутствовать при работе с машиной, так как это ваше право клиента, а «правильным» работникам скрывать нечего. Если же такая возможность, к примеру по правилам безопасности, отсутствует, спросите, можно ли наблюдать хотя бы удаленно. Спросите на месте также книгу отзывов и не поленитесь полистать ее.
Эти простые логичные правила помогут грамотно выбрать СТО в Минске.